Wat moet ik doen als de verwachte leverweek voorbij is en ik nog niets heb gehoord?

Heb je van ons bericht gehad over in welke week we je bestelling verwachten en is die week inmiddels voorbij terwijl je niets van ons hebt gehoord? Dat vinden we heel vervelend. Sorry daarvoor! Het komt helaas een enkele keer voor dat de leverancier niet aan ons levert in de afgesproken week. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Als dit bij jou het geval is, neem dan contact op met onze afdeling Klantadvies. We gaan er dan direct achteraan bij de leverancier en brengen je daarvan op de hoogte.